Salah satu pelajaran paling penting yang telah saya ajarkan kepada putri-putri saya adalah bahwa selalu lebih baik untuk memiliki pilihan dalam mengejar tujuan apa pun. Sering kali selama karier saya, saya melamar pekerjaan yang tidak sepenuhnya saya inginkan. Tetapi bisnis dengan modal kecil saya selalu ingin menjadi orang yang di posisi untuk mengatakan tidak.
Salah satu strategi utama Anda dalam mencari peluang waralaba terbaik adalah memanfaatkan sebaik-baiknya pilihan Anda. Dan salah satu pilihan terbaik Anda adalah menggunakan jasa konsultan atau broker waralaba (mungkin ada perbedaan hukum, teknis, atau lainnya, tetapi mereka secara efektif adalah hal yang sama) yang dapat menambah nilai nyata pada pencarian Anda. Ini sedikit mementingkan diri sendiri karena saya seorang konsultan waralaba, tetapi saya benar-benar berpikir konsultan waralaba yang diperiksa dengan benar harus menjadi pilihan "tidak kalah".
Mengapa? Pertama, konsultasi waralaba umumnya adalah layanan yang sepenuhnya gratis. Saya katakan secara umum karena beberapa konsultan mungkin membebankan biaya kepada Anda. Tetapi dalam kebanyakan kasus, konsultan dibayar biaya referensi oleh pemilik waralaba jika Anda mendaftar untuk waralaba dan Anda tidak membayar apa pun.
Tetapi Anda mungkin bertanya, tidak bisakah saya melakukannya sendiri dan mendapatkan biaya waralaba berkurang atau konsesi lain dengan pertimbangan untuk biaya rujukan yang disimpan bisnis ibu rumah tangga? Apa pun mungkin, tentu saja, tetapi jawabannya mungkin tidak karena dua alasan, satu teknis dan satu praktis.
Alasan teknisnya adalah bahwa menurut Butir 5 (Biaya Awal) dari franchisor dokumen pengungkapan waralaba (FDD) diharuskan untuk mengungkapkan kisaran biaya awal ketika mereka tidak seragam. Untuk alasan yang jelas, pemilik waralaba tidak tertarik memberikan calon franchisee alasan apa pun untuk berpikir bahwa ia dapat menegosiasikan biaya waralaba atau biaya awal lainnya ke bagian bawah kisaran yang diungkapkan. Cara optimal untuk menggagalkan pemikiran semacam itu adalah tidak memiliki rentang untuk diungkapkan.
Alasan praktisnya adalah bahwa banyak pemilik waralaba melakukan outsourcing atau menambah usaha penjualan dan pemasaran mereka dengan konsultan waralaba. Bahkan dengan biaya rujukan, ini bisa menjadi alternatif yang sangat efektif biaya dan jauh. Alternatif ini tidak akan bisa dipertahankan, jika pemilik waralaba memberikan konsesi biaya untuk prospek yang tidak diwakili oleh konsultan waralaba.
Kedua, tidak pernah ada kewajiban di pihak Anda (kecuali, tentu saja, konsultan waralaba tidak bekerja berdasarkan referensi dan meminta bayaran dari Anda). Begitu Anda memutuskan bahwa konsultan waralaba Anda tidak menambah nilai, Anda dapat segera berpisah dan mengamankan layanan konsultan lain, melakukannya sendiri, atau menghentikan pencarian waralaba Anda sama sekali. Artinya, Anda memiliki opsi instan gratis.
Semua ini mengasumsikan bahwa Anda mendapatkan nilai dari konsultan Anda. Bagaimana Anda menentukan apakah Anda mendapatkan nilai? Meskipun tidak ada pengganti nyata untuk penilaian baik Anda, berikut ini adalah indikator nilai terbaik untuk konsultan waralaba:
Kemampuan untuk mendengarkan. Lebih penting lagi, kemampuan untuk menerjemahkan saran dan rekomendasi yang sesuai dengan keadaan Anda, masalah Anda dan, terutama, tujuan Anda.
Kemampuan untuk menawarkan opsi waralaba di luar jaringan rujukan konsultan (jika Anda tertidur, tema artikel ini). Tak perlu dikatakan, jika opsi konsultan Anda terbatas, Anda juga.
Kemampuan untuk mengatakan sesuatu yang negatif tentang waralaba yang Anda pertimbangkan (dan bukan sesuatu seperti, "mereka tumbuh terlalu cepat" atau "wilayah mereka menghilang dengan cepat"). Anda tidak perlu pemandu sorak; Anda membutuhkan quarterback.
Pengalaman bisnis. Pentingnya indikator ini sulit untuk dilebih-lebihkan. Konsultan waralaba yang baik harus merasa nyaman dengan laporan laba rugi seperti halnya dia dengan model bisnis franchisor. Semakin luas pengalaman, semakin baik.
Kejujuran. Anda harus dapat bertanya kepada konsultan Anda apa saja dan mengharapkan serta menerima jawaban yang dipertimbangkan dan langsung.
Integritas. Ada banyak hal yang menambah integritas. Dalam konteks konsultasi waralaba, komponen integritas yang paling penting adalah memberikan nasihat yang mungkin bertentangan dengan kepentingan finansial seseorang. Konsultan waralaba yang baik akan memberi tahu calon pewaralaba yang tidak mendengar kulit waralaba mengapa demikian mungkin anjing.
Comments